민원24 환급금 조회, 국세청 홈피 마비 “이제는 이렇게 하세요”

국세 환급금 조회 서비스 접속자가 폭주해 국세청 홈페이지가 이틀 연속 마비됐다. 안정행정부가 운영하는 정부민원포털 ‘민원24’(www.minwon.go.kr)를 통해 국세 환급금 조회 서비스를 이용하는 것이 더 편리하다.

국세청은 홈페이지(www.nts.go.kr)를 통해 국세환급금 조회 서비스를 제공하고 있다. 그러나 14일 오전부터 동시 접속자가 몰리며 홈페이지가 다운돼 이용자 불만이 높아지고 있다.

이런 가운데 안전행정부 민원24 홈페이지에서도 국세 환급금 찾기가 가능해 눈길을 끈다. 국세환급급 조회 서비스는 민원24에 접속, 로그인을 한 뒤 ‘생활정보’ 카테고리에서 ‘생활정보 검색’으로 들어가 세금관련 서비스를 검색하면 확인할 수 있다.

한편 민원24를 통해 국세 환급금을 조회할 수 있다는 소식이 전해진 뒤 많은 네티즌들이 안전행정부(www.mospa.go.kr) 홈페이지를 직접 방문하는 바람에 이 사이트의 접속이 어려워지는 황당한 상황이 빚어지기도 했다. 현재 국세청 홈페이지는 접속이 불가능한 상황이다.

네티즌들은 “국세청 환급금 조회, 민원24 홈페이지를 적극적으로 이용해야겠다”, “국세청 환급금 조회, 민원24 홈페이지 서비스 찾기가 너무 어려워”, “국세청 환급금 조회, 민원24 접속자가 아직도 폭주하고 있네” 등 다양한 반응을 보였다.

온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr